Legal

Tältä sivulta löydät Etupisteen (etupiste.net) oikeudelliset tiedot, sopimusehdot, vastuunrajoitukset sekä käytännöt, jotka koskevat kohdennettua digitaalista mainontaa Suomessa. Sisältö on tarkoitettu selkeyttämään sopimussuhteita, käsittelyperusteita ja asiakkaiden oikeuksia FIN-lainsäädännön mukaisesti.

  • Yritys: Etupiste
  • Y-tunnus: 1234567-8
  • Osoite: Fredrikinkatu 31B, 00120 Helsinki, Finland
Oikeudelliset asiakirjat ja sopimusehdot

Käyttöehdot ja sopimusehdot

Alla oleva osio sisältää yleisimmät sopimusehdot ja vastuun rajaukset Etupisteen tarjoamille digimarkkinointipalveluille. Yksityiskohtaiset ehdot sovitaan aina kirjallisesti asiakkaan kanssa.

Palvelusopimus syntyy, kun osapuolet allekirjoittavat tarjouksen tai hyväksyvät ehdot sähköisesti. Sopimukseen sisältyvät palvelukuvaukset, hinnoittelu, aikataulu ja toimitusehdot. Muutokset vaativat kirjallisen hyväksynnän.
Sopimusasiakirjat

Laskutus tapahtuu sopimuksen mukaisesti. Maksuehto on pääsääntöisesti 14 päivää netto. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan. Etupiste pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin perusteltavista syistä, kuten mediakustannusten muutoksista.

Etupiste tarjoaa palvelut huolellisesti mutta ei takaa tiettyjen tulosten saavuttamista (esim. konversiot, mainonnan tuotto). Vastuuvapaus rajoittuu enintään asiakkaan palvelusta maksamaan summaan, ellei laissa toisin säädetä.
Vastuuvapaus

Asiakas säilyttää tekijänoikeudet omaan aineistoonsa. Etupiste saa kuitenkin oikeuden käyttää asiakkaan aineistoja kampanjoiden toteuttamiseen sopimuksen mukaisesti. Kolmansien osapuolten aineistot on lisensoitu tai hyväksytetty.

Irtisanomisehdot määritellään sopimuksessa. Kohtuuttomissa tapauksissa kumpikin osapuoli voi purkaa sopimuksen kirjallisella perusteella. Maksamattomat laskut ja kustannukset jäävät maksettaviksi.

Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely

Etupiste käsittelee henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti. Käsittelyn perusteet voivat olla sopimus, suostumus tai lain vaatima oikeutus. Tarkemmat tiedot löytyvät Tietosuojaselosteesta.

  • Käsiteltävät tiedot: yhteystiedot, laskutustiedot, kampanjadata
  • Käsittelytarkoitus: palvelun tuottaminen, raportointi, analytiikka
  • Rekisteröidyn oikeudet: pääsy tietoihin, oikaisu, poistaminen, käsittelyn rajoittaminen
Tietosuoja ja rekisteröidyn oikeudet

Evästeet ja seurantatekniikat

Käytämme evästeitä analytiikkaan ja mainonnan kohdentamiseen. Evästeiden käyttö on kuvattu tarkemmin tietosuojaselosteessa ja eväste-bannerissa, jossa voit hallita suostumustasi.

Evästeiden luokat
  • Välttämättömät evästeet
  • Toiminnalliset evästeet
  • Analytiikka- ja markkinointievästeet
Kolmannen osapuolen teknologiat

Käytämme luotettavia kumppaneita (esim. Google, Meta) mediatoimituksiin ja analytiikkaan. Tiedot voivat siirtyä EU:n ulkopuolelle vain suojattuna ja sopimuksellisin turvin.

Tietojen säilytys ja arkistointi

Asiakastiedot ja kampanjadata säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Maksutiedot ja laskut säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.

Kirjanpito

7 vuotta

Asiakasprofiilit

Säilytetään kunnes asiakas pyytää poistoa tai sopimus päättyy

Analytiikka- ja lokitiedot

Rajoitettu säilytysaika, yleensä 6–24 kk

Tietosuojavastaava ja valitusmenettely

Tietosuojavastaava

Tietosuojavastaava: Hanna Korhonen

Sähköposti: dataprotection@etupiste.net

Jos olet tyytymätön käsittelyyn, voit tehdä valituksen ensin meille ja tarvittaessa olla yhteydessä tietosuojavaltuutetun toimistoon Suomessa: tietosuoja.fi.

Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaisu

Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse; ellei sovintoon päästä, riidat ratkaistaan suomalaisessa toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Kuluttajansuojalainsäädäntö ja EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ovat keskeisiä asiassa, kun käsitellään rekisteröityjen oikeuksia ja vastuita.